İletişim, insan ilişkilerinin önemli bir yönünü oluşturmaktadır. Doğru iletişim kurmak, kişiler arası çatışmaların büyük bir kısmını önlemektedir. Eğitim kapsamında, Eric Berne'in geliştirmiş olduğu ve bir iletişim kuramı olma özelliği de taşıyan Transaksiyonel Analiz (TA) ile iletişim farklı bir bakış açısı ile ele alınmıştır.
Transaksiyonel Analiz'in 'Temas İletisi İhtiyacı', 'Ego Durumları' ve 'Transaksiyon Türleri' kavramları ele alınmıştır.
167 personel eğitime katılmıştır.
Eğitim verilen birimler:
(25 Aralık 2018) Bilgi İşlem Daire Başkanlığı
(27 Aralık 2018) Personel Daire Başkanlığı
(3 Ocak 2019) Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı - İç Denetim Birimi - BAP
(8 Ocak 2019) Kütüphane ve Dokümantasyon Daire Başkanlığı - Hukuk Müşavirliği - Basımevi Müdürlüğü
(10 Ocak 2019) İdari-Mali İşler Daire Başkanlığı
(15 Ocak 2019) Yapı İşleri ve Teknik Daire Başkanlığı
(17 Ocak 2019) Uluslar arası İlişkiler Koordinatörlüğü - Genel Sekreterlik - Protokol Basın ve Halkla İlişkiler Koordinatörlüğü
(22 Ocak 2019) Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı - İş Yeri Uygulama Eğitim Koordinatörlüğü - BAUM
(24 Ocak 2019) Sağlık, Kültür ve Spor Daire Başkanlığı